Artık yavaş yavaş cep telefonundan başka telefona ihtiyacımızın olmadığı, her şeyi cep telefonu ile yaptığımız döneme doğru gidiyoruz. Artık evinizdeyken diğer sabit hatları aramanın en ucuz yolu : EvTurkcell. Kampanya ayrıntıları aşağıdadır. Lütfen okuyunuz !
GENEL BİLGİ
Ev telefonundan ev arama devri kapandı. EvTurkcell dönemi başladı. Hemen evinizden 8008‘i arayın, evinizi cebinize tanıtın. Evinizdeyken, faturalı hattınızla cep telefonununuzdan sabit hatlarla en uygun fiyata konuşmaya başlayın.
ÜCERTLENDİRME
Servise abone olan faturalı hat kullanan bireysel müşterilerimiz, aylık 7,5 YTL (KDV dahil ÖİV hariç) sabit ücret karşılığı, ev alanı olarak belirledikleri yerden yurt içi sabit hatlarla dakikası sadece 5 YKR‘a (KDV dahil ÖİV hariç) konuşabilirler. Faturalı hat aboneleri için KDV ÖİV dahil aylık ücret 9,1 YTL, dakika fiyatı 6,1 YKR’dir
Ön ödemeli abonelerimiz tek seferde 250 ve üzeri kontör yüklemede 1 ay boyunca cepten sabit hatlarla dakikası 1 kontöre konuşabileceklerdir; ayrıca 20 Mayıs 2008′e kadar kontör yüklemeden de bu indirimden sadece kayıt olarak faydalanabileceklerdir.
* Ücretlendirme periyodu Hazır Kart hatlarda dakikada 1 kontör, faturalı hatlarda 6 sn de birdir.
* İndirimli alanda başlayan ve alan dışında devam eden bir görüşmede, görüşmenin başladığı yer önemlidir. Görüşme, başlatıldığında indirimli ise sonuna kadar indirimli devam eder. Görüşme başladığında (ev alanının dışında başlamış olabilir) indirimsiz ise sonuna kadar indirimsiz devam eder.
KATILIM KOŞULLARI
- EvTurkcell servisinden yararlanabilmek için indirimli konuşmak istediğiniz ev alanınızdan 8008‘i arayarak abone olmanız yeterlidir. 8008‘i aradığınızda abonelik yapmak için yönlendirmeleri takip edebilirsiniz.
- Abonelik onay mesajını aldıktan sonra, evinizden yurt içi sabit hatlara doğru başlattığınız aramalarda indirim anonsu duyacaksınız. İndirim anonsunu duyduğunuz her yurt içi sabit aramasında indirimli fiyat üzerinden ücretlendirileceksiniz.
- 8008 servisi arama yaptığınız yeri indirimli konuşma yeriniz olarak tanımladığı için, evinizden indirimli konuşabilmek için, 8008’i evinizdeyken aramanız gerekmektedir. Eğer başka bir yerden 8008’i ararsanız indirimli arama yapabileceğiniz yer orası olur.
- Abonelik iptal, ev olarak tanımlanan alanı değiştirme, evinizden indirim anonsunu duyamadığınız alanı indirimli alanınıza eklenme işlemleri 8008’i arayarak yapılmaktadır.
- Hem Faturalı hem de Hazır Kart hatlarda iptal işlemlerinde ayın hangi gününde abone olduysanız tam 1 ay sonra iptal işleminiz gerçekleşir.
- Faturalı hat kullanıcıları servise abone olduklarında 7.5 YTL lik abonelik ücretleri ilk faturalarına yansır. Servis aboneliklerini iptal etmek istediklerinde abonelik tarihinden itibaren 1 ay sonra servis aboneliği iptal olur.
NOTLAR
- EvTurkcell servisi Turkcell bireysel hat kullanıcıları için geçerlidir.
- EvTurkcell servisi bir tarife değildir yani bu servise abone olmak için mevcut tarifenizi değiştirmenize gerek yoktur. Tarifeniz ne olursa olsun, EvTurkcell servisine abone olabilirsiniz.
- Yurt içi sabit hatlarla en uygun fiyata konuşma söylemi faturalı hatlar için geçerli olup, karşılaştırma ana sabit hat operatörünün tarifeleri indirimsiz dakika fiyatları üzerinden yapılmıştır.
- EvTurkcell indirimi sadece yurt içi sabit hatlara yapılan aramalarınızda geçerlidir.
- 8008 numarası sadece Turkcell numarasından aranabilir.
- 8008 servisini arama ücreti çağrı başına ön ödemeli hatlar için 2 kontör, faturalı hatlar için 1 SMS ücreti olan KDV dahil 19 YKR’dur.
- Aynı gün içinde 8008’i en fazla 5 defa arayabilirsiniz.
- Kampanyaya katılacak kişi sayısı toplam 2 milyon kişiyle sınırlıdır.
- EvTurkcell servisi 31 Aralık 2008 tarihine kadar geçerli olup, Turkcell servis geçerlilik süresini değiştirme hakkına sahiptir.
SIK SORULAN SORULAR
Ev olarak belirlediğim yerde indirimli konuştuğumu nasıl anlayacağım?
Eğer EvTurkcell servisine aboneliğiniz var ise, evinizden yurt içi sabit hatlara doğru yaptığınız her aramada “Evde Turkcell’le indirim” anonsunu duyacaksınız ve yurt içi sabit hatlarla indirimli konuşacaksınız.
Ev olarak belirlediğim alanda “Evde Turkcell’le İndirim” anonsunu duymazsam ne yapmalıyım?
Eğer evinizde indirimli konuşma anonsunu duyamıyorsunuz, evinizin bu anonsu duyamadığınız alanından 8008‘i aramanız yeterlidir. Gerekli yönlendirmeler sesli yanıt sisteminde yapılacak ve indirim anonsunu duyamadığınız alan da indirimli konuşma alanınız içine eklenecektir.
Ev alanı olarak belirlediğim yeri istediğim zaman değiştirebilir miyim? Mesela taşındıysam indirimli alanımı nasıl değiştireceğim?
15 günde 1 kez ev alanı olarak belirlediğiniz yeri değiştirebilirsiniz. 15 günde birden daha sık yapmak isterseniz 8008‘i aradığınızda sistem buna izin vermeyecektir. Evinizi değiştirdiğinizde, yeni evinizde yurt içi sabit hatlarla indirimli konuşmak için 8008‘i aramanız yeterlidir. Gerekli yönlendirmeleri takip ederek yeni eviniz indirimli konuşma yeriniz olarak tanımlayabilirisniz.
İndirimli konuşalan tarifeler/kampanyalarla birlikte kullanıldığında öncelik nasıl olacak? (Canımın üçü, bir fiyat..vb)
Eğer her yöne geçerli bedava dakikalarınız yok ise, yurt içi sabit hatlara en avantajlı fiyatı sunan servis EvTurkcell servisidir. Bu açıdan evden yurt içi sabit hatlara doğru yapılan aramalar EvTurkcell servisi fiyatlarından ücretlendirilecektir. Eğer her yöne geçerli bedava dakikalarınız var ise evinizden sabit hatlara doğru yaptığınız konuşmalarda öncelik bu bedava dakikalarınızda olacaktır. Hem Alo paketleri hem de Evde Turkcell’i kullanıyorsanız öncelik Evde Turkcell de olacak. Çünkü bu şekilde daha ucuz.
Numaramı değiştirdim aboneliğim devam eder mi?
Evet numara değişikliği yaptığınızda aboneliğiniz devam eder.
Numaramı devrettiğimde abonelik devam eder mi?
Hayır numaranızı devrettiğinizde o numaraya ait olan abonelik iptal olur.
Kıbrıs PSTN ve Global Star’a yaptığım aramalar da indirim kapsamında mı?
Hayır değil. Ama Kıbrıs PSTN ve Global Star hariç tüm yurt içi sabit hat aramaları indirim kapsamındadır.
Eskiden indirim anonsunu duyduğum yerden arama yaptım ama bu sefer indirim anonsunu duyamadım. Ne yapmalıyım?
Böyle bir durumla karşılaşırsanız Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aramanız gerekmektedir.
Faturalı hatlarda sabit ücret neden bu kadar fazla? Hazırkartlar daha uygun fiyata mı yararlanıyor servisten?
Faturalı hatlarda sabit ücret yüksek iken, dakika fiyatı hazır karta göre çok daha uygun. Ayrıca talep ettiğimiz sabit ücret rakip operatörlerin sabit ücretinden daha düşüktür. Yani toplamda bakıldığında aslında hem faturalı hem de faturasız hatlar için son derece uygun bir servistir.
444 lü çağrı merkezlerini evden aradığımda da indirimli görüşür müyüm?
444 lü çağrı merkezlerini ararken başına alan kodu (Örn; 0212 gibi) koyarak arama yaparsanız indirimli görüşürsünüz.
Fatura borcum varsa abone olamaz mıyım?
Fatura borcunuz var ama hattınız kapalı değilse EvTurkcell’e abone olabilirsiniz.
Kaynak : EvTurkcell Resmi Sayfası
Dictionary
x
+
?
Null.
Dictionary
x
+
?
Null.
Dictionary
x
+
?
Null.
Dictionary
x
+
?
Null.
